Free Mobile ha profondamente ristrutturato la sua gamma di piani tariffari e la presentazione delle fatture tra il 2024 e il 2026. Nuove linee tariffarie, passaggio automatico dopo il periodo promozionale, costi di migrazione sconosciuti: i rendiconti mensili degli abbonati sono diventati più complessi senza che l’operatore comunichi sempre chiaramente su ogni voce. Ecco cosa è cambiato concretamente sulle fatture e sui piani Free Mobile, e cosa merita la vostra attenzione prima di qualsiasi cambiamento di offerta.
Série Free 2026: una fattura che aumenta dopo dodici mesi
La Série Free lanciata nel 2026 offre 160 Go in 5G per 12,99 euro al mese nel primo anno. Il pacchetto dati è stato ampliato rispetto alle versioni precedenti (120 e poi 140 Go), e diversi servizi sono ora inclusi: eSIM Watch, Free mVPN, applicazione Free TV con oltre 300 canali, 30 Go dall’Europa e dai DOM.
Il tranello si trova alla scadenza dei dodici mesi. Senza azione da parte dell’abbonato, la fattura passa automaticamente alla tariffa del Piano Free 5G+, ovvero 19,99 euro al mese. Questo aumento programmato è indicato nella scheda informativa standardizzata, ma spesso passa inosservato al momento della sottoscrizione.
Per coloro che desiderano scoprire la nuova fattura Free in dettaglio, l’argomento va oltre la semplice linea tariffaria: è tutta la struttura del rendiconto mensile che è evoluta, con nuove voci e una ripartizione diversa dei consumi.
Costi di migrazione tra piani Free Mobile: cosa la fattura non dice chiaramente
Cambiare piano presso Free Mobile avviene dall’area abbonato, sezione Il mio account, poi La mia offerta e Cambiare piano. La procedura entra in vigore entro 24 ore. Ma la gratuità dell’operazione dipende dal senso della migrazione.
Passare dal Piano da 2 euro al Piano Free 5G+ non genera costi di cambio. Al contrario, il percorso inverso (dal piano a 19,99 euro a quello a 2 euro) può essere addebitato 10 euro. Questo importo appare sulla fattura successiva senza avviso particolare al momento della convalida online.
La prima fattura dopo la migrazione accumula due voci distinte:
- Il consumo pro rata dei giorni rimanenti sul vecchio piano, calcolato fino alla data di entrata in vigore del cambiamento
- Il mese anticipato del nuovo piano, addebitato integralmente sin dal primo giorno
- Eventuali costi di migrazione, se del caso, senza una voce dedicata facilmente identificabile
Questo accumulo spiega perché la prima fattura post-cambio appare anormalmente elevata. Anche la data di fatturazione è modificata: se il vostro vecchio piano era fatturato il 5 del mese e migrate il 20, la vostra nuova data di fatturazione diventa il 21.
Piano Free 5G+ a 19,99 euro: una stabilità tariffaria rara sul mercato
In un contesto di aumento generale dei prezzi presso gli operatori francesi, il Piano Free 5G+ si distingue per l’assenza di un aumento tariffario programmato. L’offerta rimane a 19,99 euro al mese, senza impegno, con 350 Go in 5G, 35 Go all’estero e chiamate, SMS e MMS illimitati.
Questa stabilità contrasta con le pratiche di molti concorrenti che offrono tariffe promozionali nel primo anno prima di applicare un aumento. Da Free, la distinzione è tra la Série Free (promozionale, con passaggio) e il Piano Free 5G+ (tariffa fissa).
Per gli abbonati Freebox, il piano mobile è spesso proposto con un vantaggio tariffario aggiuntivo. Questo accoppiamento fisso-mobile modifica anche la fattura: la riduzione appare come una voce distinta nel rendiconto, il che può complicare la lettura per coloro che cercano l’importo realmente addebitato.
Boosters sul Piano da 2 euro: opzioni che appesantiscono la fattura
Il Piano da 2 euro (o 0 euro per gli abbonati Freebox) rimane l’offerta base di Free Mobile. I suoi limiti in dati spingono alcuni abbonati ad attivare dei booster per aumentare temporaneamente il loro pacchetto internet.
Queste opzioni a pagamento si aggiungono all’importo mensile e appaiono come voci separate sulla fattura. Il problema: la loro attivazione dall’area abbonato non specifica sempre se il booster è temporaneo o rinnovabile. Diversi feedback da abbonati segnalano addebiti ricorrenti non previsti dopo l’attivazione di un booster che doveva essere temporaneo.
- Controllare nell’area abbonato se l’opzione attivata è a durata limitata o rinnovabile ogni mese
- Controllare la fattura del mese successivo per rilevare un eventuale rinnovo automatico
- Disattivare manualmente il booster prima della data di rinnovo se l’uso temporaneo è terminato
Estinzione della rete 2G e impatto sui piani
Free Mobile ha iniziato a informare via email alcuni abbonati interessati dalla prossima ondata di estinzione della rete 2G di Orange, su cui Free si basa tramite un accordo di roaming. Gli abbonati che utilizzano ancora terminali compatibili solo 2G rischiano di perdere la connettività di rete senza un cambio di apparecchiatura.
Questa evoluzione tecnica non modifica direttamente l’importo delle fatture, ma può rendere un piano inutilizzabile se il telefono associato non supporta la 3G, la 4G o la 5G. I dati disponibili non consentono ancora di conoscere il calendario preciso di questa estinzione per l’intero territorio.
La lettura di una fattura Free Mobile richiede oggi più attenzione rispetto a qualche anno fa. Tra i passaggi tariffari automatici, i costi di migrazione poco visibili e i booster potenzialmente rinnovabili, ogni voce del rendiconto mensile merita di essere verificata nell’area abbonato prima e dopo qualsiasi cambiamento di piano.